Oui, à 100 %. L'authenticité est au cœur de notre engagement : chaque pièce mise en vente sur Select — sneakers, textile et maroquinerie — est expertisée par notre équipe avant d'être proposée au catalogue. Aucun article n'est mis en ligne sans avoir passé notre contrôle. Vous achetez en toute confiance.

Dès leur arrivée dans nos locaux, chaque pièce est minutieusement examinée par nos experts. Plusieurs critères sont passés au crible : la forme générale, la qualité des matériaux, la finesse des coutures, les étiquettes, les marquages intérieurs, ainsi que le packaging et les accessoires d'origine. Chaque détail compte et doit correspondre aux standards de la maison concernée. Ce n'est qu'à l'issue de ce processus rigoureux qu'un article rejoint notre catalogue et peut être expédié.

C'est simple : il ne sera jamais mis en vente. Tout article qui ne passe pas notre processus d'authentification est immédiatement écarté et retourné à son vendeur. Notre catalogue est exclusivement composé de pièces dont l'authenticité a été certifiée par nos experts. Aucun compromis n'est fait, car notre réputation et votre confiance en dépendent.

Bien que chaque pièce soit rigoureusement contrôlée avant expédition, nous comprenons que vous puissiez avoir besoin d'être pleinement rassuré. Si un doute subsiste à la réception de votre commande, contactez notre service client dans les plus brefs délais. Nous étudierons votre demande avec la plus grande attention et, si nécessaire, procéderons à une nouvelle expertise. En cas de problème avéré, vous serez intégralement remboursé.

Votre commande vous est livrée sous 48h ouvrées après expédition. Tous nos articles étant déjà en stock et authentifiés dans nos locaux, nous garantissons des délais courts et maîtrisés.

Nous proposons deux options pour s'adapter à vos préférences : la livraison à domicile ou le retrait en point relais. Vous choisissez le mode qui vous convient au moment de finaliser votre commande.

Les frais de livraison sont de 10 € pour une livraison à domicile et de 5 € pour un retrait en point relais.

Dès l'expédition de votre colis, un numéro de suivi vous est communiqué par email. Il vous permet de suivre l'acheminement de votre commande en temps réel jusqu'à sa réception.

Pas d'inquiétude : grâce aux notifications envoyées par notre transporteur, vous pouvez à tout moment rediriger votre colis vers un point relais, reprogrammer la livraison ou modifier l'adresse, directement depuis les emails reçus.

Contactez notre service client dans les plus brefs délais. Nous prendrons immédiatement en charge votre demande et trouverons une solution adaptée — remboursement, renvoi ou prise en charge du litige avec le transporteur.

Votre commande est préparée et expédiée sous 48h après validation du paiement. Nos articles étant déjà authentifiés et stockés dans nos locaux, aucune attente supplémentaire n'est nécessaire.

Oui, tous les articles achetés sur Select peuvent être retournés. Nous savons qu'un achat en ligne, surtout sur des pièces de luxe, doit pouvoir se faire en toute sérénité.

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article.

Rien de plus simple : connectez-vous à votre espace Mon compte, sélectionnez la commande concernée et suivez la procédure de retour. Vous recevrez ensuite toutes les instructions par email pour expédier votre colis.

Non, les retours sont entièrement gratuits. Nous prenons en charge l'intégralité des frais d'expédition pour vous offrir une expérience d'achat sans contrainte.

Dès la réception de votre colis dans nos entrepôts, votre retour est traité sous 72h maximum. Le remboursement est ensuite effectué sur votre moyen de paiement initial. Selon votre banque, le crédit peut apparaître sur votre compte sous quelques jours supplémentaires.